תקנון

בס"ד

 

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של בוטיק האופנה ZOHAR-NY.

האתר הינו חנות וירטואלית לרכישה של ביגוד ואביזרי אופנה לנוחות הגולשים ברשת האינטרנט. אנו בבוטיק ZOHAR-NY מחויבים ונפעל לשמירת פרטיותך. כל הנכתב הינו בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לנשים וגברים כאחד.

תקנון הגלישה שלך באתר זה להלן "האתר"  ו/או השימוש שלך באתר ובשירותיו, מהווה הסכמה מצדך וכפוף ומותנה לתקנון ולתנאי השימוש להלן : "תנאי השימוש", המפורטים בהמשך.

 

דרכי התשלום באתר:

ניתן לשלם באתר על רכישת בגד / חליפה או כל פריט אופנה המופיע באתר הבוטיק , באמצעות כרטיס אשראי בלבד. אנו בבוטיק ZOHAR-NY נפעל לשמור על פרטיות לקוחותינו. מסירת הפרטים הנכונים, מבטיח את ביצוע רכישת מוצר האופנה באופן המהיר והבטוח. הבוטיק רשאי לפעול משפטית כנגד כל גורם אשר ימסור פרטים שגויים / כוזבים בכוונה. הבוטיק רשאי לפעול משפטית כנגד כל גורם אשר פעל בשוגג לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שיגרמו לחברה עקב שיבוש בהפעלת האתר.

במידה ופריט האופנה שהוזמן , אזל מהמלאי / או שקיים עיכוב באספקתו , בזמן הנראה סביר רשאי הבוטיק להודיע על כך למבצע ההזמנה על ביטול העסקה באמצעות הודעה, טלפונית או דוא”ל על פי בחירתו של הבוטיק. במקרה זה, לא תהיה למבצע ההזמנה או בא כוחו כל טענה כנגד הבוטיק.

ביצוע ההזמנה ומשלוח :

בוטיק ZOHAR NY יפעל לספק ולביצע ההזמנה דרך האתר לכתובת כפי שהוקלדה בדף ההזמנה. אספקה תיעשה בטווח של 14 ימי עסקים (למעט אזורים חריגים*) (לא כולל שישי, שבת וחג) ע”י חברת שילוח.

עלות משלוח בתשלום נוסף לכל מקום בארץ. ע"מ לוודא הגעת ההזמנה באופן בטוח , יעיל ומהיר ימסרו פרטים ודרכי מסירה ההזמנה / אנשי קשר . כל מסירה של ההזמנה שאינה לידי המזמין בפועל פוטרת את הבוטיק מכל אחריות לנזק, אובדן מכל סוג שהוא שיגרמו למשלוח. אי מסירת פרטים מדויקים / שגויים פוטרת את הבוטיק מכל אחריות והינה בתחום אחריות המזמין בלבד. כל עיכוב בהגעת ההזמנה למזמין בשל אירועים שונים , פגעי מזג האוויר , מצב בטחוני וכו' פוטרת את הבוטיק מכל אחריות לעמידה בזמנים. ועל כן זמני האספקה במיקרים חריגים אלה הינם משוערים.

איכות ואחריות לפרטי הלבוש / אבזרי האופנה:

בכל הקשור לבגדים ופירטי הלבוש הנילווה, יש להקפיד על הוראות הכביסה המצוינות בפריט. פריט שצבעו שחור לבן יש לכבס ביד ובשום פנים אין לכבס במכונת כביסה! הבוטיק או מי מטעמו לא יהיו יישאו בכל אחריות לכל נזק שייגרם לפריט הלבוש בשל שימוש שאינו בהתאם להוראות היצרן. אנו נושאים באחריות לאיכות פרטי הלבוש והאופנה המופיעים באתר ופועלים ככל הניתן להביא לכם את המוצר הטוב והאיכותי ביותר.

 

החלפה והחזרת פרטי לבוש שהוזמנו:

כל ביטול עסקה שבוצעה כנדרש ומתן החזר כספי יבוצע על הזמנה יינתן על פריט שיוחזר או יישלח אלינו עד 2 ימי עסקים בלבד מיום קבלת המוצר, באמצעות משולחן מטעמנו בעלות נוספת. ההחזר הכספי יינתן לאחר שהמוצר הגיע לבוטיק בשלמות וכנדרש. הפעולות שחשוב לבצע בעת החזרת מוצר: רישום מייל של המזמין עם מס' המעקב למשלוח. store@zohar-ny.com אנו נעדכן אתכם בעת הגעת המוצר וכל זאת במידה ואכן ההזמנה נשלחה אלנו תוך 2 ימי עסקים מעת קבלתה.

בוטיק ZOHAR-NY ניתן להחליף כל פריט לבוש שנרכש אצלנו או לקבל שובר זיכוי עבור קניה בתוך 14 ימי עסקים בטלפון 053-239-1500 או באתר כאמור. כל החזרה / החלפה של פריט לבוש שנרכש בבוטיק , או קבלת שובר זיכוי ,תעשה בצירוף חשבונית קניה בלבד, וזאת בתנאי שלא התבצע כל שימוש בפריט הלבוש או המוצר ולא הוסרה ממנו התווית . אין החלפה או החזרה על אביזרי אופנה כגון: תכשיטים וכו'

מתן מענה ללקוחות:

בוטיק ZOHAR-NY פועל באופן מתמיד לשימור לקוחותיו ונותן חשיבות רבה לשביעות רצון הלקוחות. תוך פתיחות לקבלת הארות והערות, וכן הצעות לשיפור. לבירורים בכל נושא הקשור למוצרי אופנה הקיימים בבוטיק אנו בשרות הלקוחות ניתן את המענה או במייל הבוטיק

store@zohar-ny.com

או בווטסאפ: 053-239-1500

בימים א’-ה’ בין השעות 9:00-14:00 

בוטיק ZOHAR NY רשאי לעדכן את דף המוצר באתר בכל עת, להוסיף או להחסיר ממנו פריטים שאזלו מהמלאי, וכן לשנות מחירים הכול לפי שיקול דעתה המוחלט של בעליו.

זכות קניין רוחני:

זכויות היוצרים של כל תוכן האתר (לרבות: תמונות, סימנים מסחריים, עיצובי ביגוד ואתר, לוגו ואלמנטים גרפים וטקסטואלים נוספים) שייכים לבוטיק ZOHAR-NY  בלבד.

תגובות משתמשים ו/או תוכן שפורסם/נשלח/הופץ בתשתית האתר ו/או תקשורת אלקטרונית מול בוטיק ZOHAR-NY   הינו קניין בוטיק ZOHAR-NY  על כן רשאי להישמר במאגרי בוטיק ZOHAR-NY  לכל צורך שהוא בכלל זה לצורכי ניתוח ופרסום.

השימוש באתר ו/או התוכן שהמשתמש מקבל גישה אליו אינו מקנה בעלות על זכויות קניין רוחני. כמו כן, קיים איסור להציג ו/או לפרסם קניין רוחני של בוטיק ZOHAR-NY  במסגור של יוצר תוכן אחר וללא קישור לאתר ו/או מקור המידע תחת בוטיק ZOHAR-NY.

אזהרות

חל איסור להשמתמש בשירותי האתר לרעה. לדוגמה, הפרעה לנתינת שירות, שיבוש תוכן או עיוותו, איסוף מידע על לקוחות בוטיק ZOHAR-NY  שאינו אמור להיחשף,התערבות הsource code של האתר ותכניו, תקיפת תשתיות האתר או משתמשי האתר (בכלל זה התקנת כל רוגלה למינה), שימוש בתכני האתר בתחומים שאינם הולמים כגון פורנוגפיה/אנישמיות/גזענות וכדומה. גם ניסיון לבצע פגיעה (ללא התחשבות במידת הפגיעה הפרקטית) מהווה הפרה חמורה של תנאי השימוש.

שירותי האתר עשויים / עלולים להציג בין השאר גם תוכן שאינו של בוטיק ZOHAR-NY. תוכן זה נמצא באחריותה הבלעדית של היישות המשפטית שפרסמה אותו (והכלל זה שימוש בcookies). תוספים (כגון תוסף נגישות) עלולים לאסוף פרטים, שימוש באתר מהווה הסכמה ומנקה את האתר מאחריות בגין זה. אנחנו בבוטיק קוראים את תנאי שימוש אלו לצורך הגנה על לקוחותנו. 

בוטיק ZOHAR-NY  רשאי, על פי שיקול דעתו הבלעדי והמלא, להפסיק את שירותי האתר, כולם או חלקם, ו/או לערוך בהם שינויים וכן להסיר מהאתר תכנים ומידע  ללא שמירתם, וכל זאת על פי שיקול דעתו הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת או בהסכמת המשתמש או צד ג' כלשהו.

מוסכם כי בוטיק ZOHAR-NY פטור בזאת מכל אחריות ו/או חבות הקשורה ו/או המתייחסת לרישום ו/או גביה ו/או סליקה אשר מתבצעת באופן ישיר או עקיף בעקבות השימוש באתר.

בוטיק ZOHAR-NY  רשאי למסור את פרטיו האישיים של המשתמש לרשויות מוסמכות או לצדדים שלישיים, ו/או להפעיל ולשלוח אל המשתמש קובצי זיהוי, שיאפשרו לו לזהות את המחשב ממנו המשתמש יוצר גישה אל האתר וכן להשתמש במידע המתקבל אצלה בעקבות כך במידה ועל פי שיקול דעתה, הנסיבות מצריכות זאת.

תוכן ו/או מידע של בוטיק ZOHAR-NY  ובכלל זה תוכן ו/או מידע המוצג באתר וכל קניין רוחני של בוטיק ZOHAR-NY  לא ישמש אחרים חוץ מבוטיק ZOHAR-NY  למטרות רווח ו/או למטרות מסחריות או עסקיות כלשהן ללא ידיעת וקבלת אישור מבוטיק ZOHAR-NY.

השימוש במידע ו/או פעולות המשתמש שייעשו בעקבותיו ו/או הסתמכותו עליו, הנו באחריותו הבלעדית של המשתמש.

מדיניות פרטיות:

מידע שנחלק עם בוטיק ZOHAR-NY  ישמר במאגרי בוטיק ZOHAR-NY ובהחלטתו הבלעדית, כל מידע נמסר ע"י המשתמש ובהסכמתו לשימוש ו/או אחסון אצל בוטיק ZOHAR-NY, בכוונתנו לאסוף מידע מינימאלי לשימוש האתר כדוגמת: שם ו/או כתובת ו/או תאריך לידה ו/או דרכי התקשרות עם המשמש ו/או כתובת הדואר האלקטרוני. המשתמש אינו חייב על-פי חוק למסור את המידע, אולם בלא למוסרו עלול להגביל את השירותים שהשתמש מקבל. בוטיק ZOHAR-NY רשאי לבצע שימוש בcookies ("עוגיות") לצורך זיהוי המשתמש ואיסוף מידע על המשתמשים והרגלי שימוש.

בעת השימוש באתר יכול שיצטבר מידע על מנהגיך, מידע או פרסומות שקראת באתרים, העמודים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, אמצעי התשלום ששימשו אותך, מקום המחשב שבאמצעותו ניגשת לאתר, ועוד.

בוטיק ZOHAR-NY רשאי לשתף פרטים שניתנו ו/או נאספו על המשתמש עם ישויות משפטיות, עמותות, חברות, ארגונים, גורמים או אנשים מחוץ לאתר, שותפים עסקיים, מפרסמים וצד שלישי נמצאים בהתאם לשיקול דעת בוטיק ZOHAR-NY. מעת לעת ישלח מידע שיווקי בדרכים שונות לדוגמת: הודעה, מייל, שיחה, newsletter וכדו' המשתמש רשאי לבקש לצאת מתפוצה זאת בפניה לבוטיק ZOHAR-NY יתכן ויקח זמן לביצוע הבקשה נעשה מאמץ להגיב ולתת שירות מהיר. במקרה של מיזוג בוטיק ZOHAR-NY רשאי לתת בעלות מלאה ו/או חלקית על כל מידע שניתן ו/או נאסף על המשתמשים.

נתוני האשראי משתמשים רק לצורך רכישה באתר ואינם נשמרים במאגרי האתר, לצורך סליקת אשראי האתר משתמש בשירותי חברת סליקה UPAY והתשלום מתבצע דרך תוסף UPAY באתר, איסוף פרטי אשראי בשלב התשלום עוברים אל UPAY ובעצם הרכישה המשתמש מסכים לתנאי השימוש של UPAY. בכוונתנו לתת חווית רכישה נעימה ובטוחה, על כן האתר מוגן בפרוטוקול SSL ושירותי הסליקה ניתנים דרך ספק מורשה.

עקב השימוש בשירותים אינטרנטים בוטיק ZOHAR-NY אינו יכול להתחייב לחסינות מוחלטת מפעולות התקפיות ו/או דליפת מידע אם כי יעלה בצד גורם זדוני לקבל גישה למידע  אירוע זה לא יהווה עילה לטענה ו/או תביע כנגד בוטיק ZOHAR-NY או מי מטעמו.

בוטיק ZOHAR-NY שומר לעצמו את הזכות לשנות את תנאי השימוש באתר בכל זמן וללא התראה מוקדמת והשינוי יחול לאלתר ובאם תהייה סתירה בין השינויים לתנאי השימוש הרי שהשינויים יגברו. לכן, עליך לעיין בתנאי שימוש אלה באופן קבוע. אם אינך מסכים לתנאי השימוש ולתקנון זה, כדאי שתפסיק להשתמש בשירות זה.

תקנון זה יחול לטובת בוטיק ZOHAR-NY אשר רשאי להעביר ו/או להסב את תנאי השימוש, ו/או זכויות ו/או החובות הכלולות ו/או הנובעות ממנו, באופן מלא או חלקי, ליחיד, תאגיד או כל גוף משפטי חוקי, לרבות חברת אם, חברת בת, חברה קשורה, על דרך של העברה, מכירה, הקניה, מיזוג, פיצול, איחוד ועוד, ללא צורך בהודעה מוקדמת או בהסכמת המשתמש.

בוטיק ZOHAR-NY  אינו אחראי לתוכן האתרים שקיימים אליהם קישורים באתר, ולטיב השירות הניתן בהם, והוא לא ישא באחריות כלשהי בנוגע לאתרים אלו. אין לראות בקישורים הקיימים באתר המלצה לשימוש בהם והם נמצאים באתר לנוחיות המשתמש בלבד. אי נקיטת אמצעים ע"י בוטיק ZOHAR-NY  כלפי משתמש שהפר את תנאי השימוש לא ייחשבו כוויתור על זכויותיו מול המשתמש.

© כל הזכויות שמורות – בוטיק ZOHAR-NY.